Ziel des Vortrags ist es, Entscheidern die oft gesehene Furcht vor Unbekanntem zu nehmen. Anhand einiger Beispiel wird gezeigt, wo Webseiten optisch attraktiv geblieben oder geworden, gut zu administrieren und barrierearm sind, zumindest aber validieren. Es wird deutlich gemacht, dass es nicht nur um die Einhaltung von Vorschriften und Regelwerken geht, sondern vielmehr ein vertieftes Verständnis der Zielgruppe die Entscheidung geradezu zwingend macht. Hinweis: Dieser Vortrag sollte ursprünglich von Herrn Wolf-Dietrich Trenner, Selbsthilfe Online, gehalten werden.